2020/21 シーズン営業について

2020年12月7日

平素より大変お世話になっております。

当社、Tutoko Outdoor Guides Limitedのこの2020/21シーズン中の営業についてお知らせいたします。

ニュージーランド政府はCOVID-19（新型コロナウイルス）感染拡大に対し、3月半ばより入国制限をしており、現在もこの規制のままです。

本来であれば10月下旬よりシーズンの営業を開始し、皆さまからお請けしたご予約から現地にて案内・ガイドしている頃です。
しかし今シーズンは日本からお越しのお客さまに対してのガイド業務が出来ず、ご予約もお請け出来かねる状態となっております。

2020年10月下旬～2021年4月半ばの今シーズンの営業について、遅くなりましたが、以下のように対応してまいります。

日本からお越しのお客さま：
メールや当サイトからのお問い合わせには対応いたします。
但し、ガイド業務については一時停止し、2021年4月半ばまでのシーズン中に、政府が規制しております入国制限が緩和されてまいりましたら、ガイド業務を再開いたします。

ニュージーランド国内からのお客さま：
メールや当サイトからのお問い合わせに対応し、常時、ご予約も受け付けております。こういった状況ということで、日帰りハイキングも諸処条件付きにて「お一人さま」からお請けいたします。
フィヨルドランド国立公園内をガイド付きで歩いてみたい、と言う方がいらっしゃいましたら、是非ともお問い合わせください。

オフィス業務について：
基本的に月～金曜日、不定期時間にてメール対応しております。電話や携帯電話も稼働しておりますので、急を要す場合や何かございましたらご連絡ください。

日本からのお客さまがお越しになれないことで、私どもは実質「無職」ということもあり、もしかすると他に仕事に出ることもあるかもしれないため、誠に恐れ入りますが、オフィス業務時間は不定期とさせていただきます。お急ぎの方は各ページ下部にございます当社携帯電話番号までご連絡ください。

例年、年が変わりますと「翌シーズン（2021/22）」のツアー企画設定、手配業務に入ります。この状況がどうなるのか不透明なままではありますけれども、来シーズンについてのお問い合わせもお受けしておりますので、お問い合わせください。

皆さまにはお手数、ご面倒をお掛けする状況が続きますが、ご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

Tutoko Outdoor Guides Limited