お申し込みの流れ

お申し込みの流れ

ハイキング・トレッキングツアーのお申し込みからご参加までの流れ

  1. 当社旅行条件へのご同意

    ご紹介したハイキング・トレッキングの中に、ご希望のハイキング・トレッキングがあり、申し込みたい!という方は、お申し込みの前に、弊社の「旅行条件書」を必ずご一読ください。

    当社旅行条件はこちらから

    旅行条件を読みました → Step 2 へ

  2. お申込のご送付

    日程が決まっていて、申し込みご希望の方 → お申込書をご送付ください。

    まだ日程が決まっていない方 → 先に日程を決めるか、当社の予定と合わせることが可能な方はその旨、ご連絡ください。

    お申し込みは、以下の二つの方法から、お好きな方法をお選びいただき、ご送付ください。

    ①当サイトからお申し込みになりたい方 → お申し込みフォームでご連絡ください。

    ②ファックスでお申し込みになりたい方 → 「予約申込書(PDF文書)」(72KB)をダウンロードし、それを印刷してご記入いただきまして、下記までファックス、または郵送でご送付下さい。

    TUTOKO OUTDOOR GUIDES オフィス連絡先
    <E-メールアドレス>office@tutokoguides.co.nz(通年)
    <住所>Tutoko Outdoor Guides Limited / P O Box 260, Te Anau, New Zealand 9640(このままご記入下さい)
    <TEL番号(10月~4月)> +64-3-249-0029
    <携帯番号(10月~4月)> +64-27-2105-027
    <FAX番号(10月~4月)> +64-3-249-9069(5月~9月間、FAXはご使用いただけません)
    <TEL 受付日・受付時間>月曜日~金曜日、9時~6時(日本時間の朝5時~昼2時)
    (土曜日・日曜日・ニュージーランド祝祭日、上記時間以外は受け付けておりません。悪しからずご了承下さい。)
    !!お願い!! ニュージーランドの現地時間は、日本より3~4時間「すすんで」おりますため、くれぐれも番号をお間違えにならないようお願いいたします。
  3. 予約確認書の受け取り

    お申し込みを受け付けて、「4営業日」以内に、「予約確認書」をメール、またはファックスでお送りいたします。

    「予約確認書」は来ました → Step 4 へ

    「予約確認書」が来ません → 4営業日を過ぎているようでしたら、当社までご連絡ください。

  4. ツアー代金のお支払い
    (現地支払いの方はここを飛ばして、Step 5へ)

    ご出発日の二週間前までに、旅行代金をお支払い下さい。お支払い先は、お申し込みの際、お送りいたしました「当社旅行条件書」に記載されています。
    この海外送金にかかるお振込み手数料(日本側と現地側)はお客さまご負担となります。

    ツアー代金を支払いました → Step 5 へ

    まだ、ツアー代金を支払っておりません → ご出発日の二週間前までにお支払いください。
    お支払いいただけない時には予約を取り消すこともございます。

  5. 予約確定書受け取り=予約の確定

    お支払いが確認できましたら、4営業日以内に「予約確定書」をメール、またはファックスでお送りいたします。

    「予約確定書」は来ました → さぁ、ツアーご出発の準備をしましょう!

    「予約確定書」が来ません → 4営業日を過ぎているようでしたら、当社までご連絡ください。

これで、当社へのお申し込みは完了しました。
出発日まで、くれぐれも体調にはお気をつけて、お元気にニュージーランドへお越し下さい!!