フォーム及びメール送信の不具合

2021年1月6日

謹んで、新年のお喜びを申し上げます。
旧年中は、大変お世話になり、ありがとうございました。

今年はこの感染症が収束し、皆さまがニュージーランドにお越しになれることを願っております。
私どもはその時が来た際、安全で楽しさのあるサービスをご提供できるよう、準備してまいります。

どうぞ、本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

さて、2021年初めてのお知らせですのにお詫びの投稿となります。

各ページ上部にあります「お申込み」「お問い合わせ」の各フォームについて、お問い合わせいただきました皆さまへはフォーム内容がメール送信されるのですが、当社へは送信がされていない状態になっておりました。

また、いろいろと調べる内にメールアドレスによっては送信されていないメッセージがあることも判りました。

これらの不具合は、クリスマスと年末年始のお休みに入りメール連絡の減る頃から発生しておりましたため、二週間ほど気づかず、先週末、お客さまからお問い合わせをいただきましたことで気づきました。

国境が閉ざされております現在、皆さまからのお問い合わせは少ないと承知しておりますけれども、それだけにその数少ないメッセージが届かないのはさらに心苦しいことです。

昨日午後～夜半、この不具合に対応し、フォームもメール送信も稼働いたしましたので、また何かございましたら、当社までご連絡ください。

ニュージーランドは年始から雨のお天気となり、日本も厳しい寒さのようです。
皆さま、くれぐれも体調を崩さぬようご自愛ください。

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