お申し込みの流れ

ハイキング・トレッキングツアーのお申し込みからご参加までの流れ

1. 当社旅行条件へのご同意

   ご紹介したハイキング・トレッキングの中に、ご希望のハイキング・トレッキングがあり、申し込みたい！という方は、お申し込みの前に、当社の「旅行条件書」を必ずご一読ください。

   当社旅行条件はこちらから

   旅行条件を読みました　→　Step 2 へ

2. お申込のご送付

   日程が決まっていて、申し込みご希望の方　→　お申込書をご送付ください。

   まだ日程が決まっていない方　→　先に日程を決めるか、当社の予定と合わせることが可能な方はその旨、ご連絡ください。

   お申し込みは、以下の二つの方法から、お好きな方法をお選びいただき、ご送付ください。

   ①当サイトからお申し込みになりたい方　→　お申し込みフォームでご連絡ください。

   ②ファックスでお申し込みになりたい方　→　「予約申込書(PDF文書）」(72KB)をダウンロードし、それを印刷してご記入いただきまして、下記までファックス、または郵送でご送付下さい。

   TUTOKO OUTDOOR GUIDES オフィス連絡先
   ＜E-メールアドレス＞office@tutokoguides.co.nz（通年）
   ＜住所＞Tutoko Outdoor Guides Limited / P O Box 260, Te Anau, New Zealand 9640（このままご記入下さい）
   ＜TEL番号（10月～4月）＞　＋64－3－249－9029
   ＜携帯番号（10月～4月）＞　＋64－27－2105－027
   ＜FAX番号（10月～4月）＞　＋64－3－249－9029（5月～9月間、FAXはご使用いただけません）
   ＜TEL 受付日・受付時間＞月曜日～金曜日、９時～６時(日本時間の朝５時～昼２時）
   （土曜日・日曜日・ニュージーランド祝祭日、上記時間以外は受け付けておりません。悪しからずご了承下さい。）
   ！！お願い！！　ニュージーランドの現地時間は、日本より3～4時間「すすんで」おりますため、くれぐれも番号をお間違えにならないようお願いいたします。

3. 予約確認書の受け取り

   お申し込みを受け付けて、「４営業日」以内に、「予約確認書」をメール、またはファックスでお送りいたします。

   「予約確認書」は来ました　→　Step 4 へ

   「予約確認書」が来ません →　4営業日を過ぎているようでしたら、当社までご連絡ください。

4. ツアー代金のお支払い
   （現地支払いの方はここを飛ばして、Step 5へ）

   ご出発日の二週間前までに、旅行代金をお支払い下さい。お支払い先は、お申し込みの際、お送りいたしました「当社旅行条件書」に記載されています。
   この海外送金にかかるお振込み手数料（日本側と現地側）はお客さまご負担となります。

   ツアー代金を支払いました　→　Step 5 へ

   まだ、ツアー代金を支払っておりません →　ご出発日の二週間前までにお支払いください。
   お支払いいただけない時には予約を取り消すこともございます。

5. 予約確定書受け取り＝予約の確定

   お支払いが確認できましたら、4営業日以内に「予約確定書」をメール、またはファックスでお送りいたします。

   「予約確定書」は来ました　→　さぁ、ツアーご出発の準備をしましょう!

   「予約確定書」が来ません　→　4営業日を過ぎているようでしたら、当社までご連絡ください。